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酒店上班-製造笑料 2016-12-01T20:58:46+00:00

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酒店上班-製造笑料

酒店經紀小齊技巧傳授:

在酒店上班時,

一但發現自己身處窘境,

就如在懸崖邊一般,

前面是深淵,後面又有追兵,

可說是進退兩難。

在這種時候,

一個簡單的幽默話語,

就能輕鬆的解決酒店上班這樣的困境。

針對酒店上班技巧解說

小齊被一個妹妹琪琪問過,

琪琪在酒店上班時曾經遇到一位客人,

不斷的在服務過程中言語騷擾她,

讓琪琪不知如何是好,

也不好當面制止客人這樣做。

小齊認為在這樣的酒店上班情形,

如果妹妹可以適時的利用一點笑料,

讓客人的注意轉移開來,

同時趁著大家都沉浸在笑聲中時,

盡快的轉移掉不適當的問題或話題。

比起直接的回避掉問題,

或是當面拒絕人,

透過製造歡樂輕鬆的氛圍來迴避困難,

更能維持與客人彼此之間的好關係。

學習酒店上班技巧

妹妹在小齊認知的過程中,

常常都會有客人對小姐提出一些非分的要求,

或是問一些小姐不好回答的問題。

遇到這類型的情形時,

直接的拒絕客人,

或是講出”不清楚”等答案,

往往會間接給客人不好的印象,

也容易造成彼此的不愉快。

妥善的利用酒店上班幽默的技巧,

讓這類型棘手的問題,

可以在一片笑聲中輕鬆解決。

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