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想要詳細了解酒店工作大小事

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酒店兼職客人話題開發

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酒店兼職客人話題開發

酒店經紀人小齊跟各位分享
酒店兼職時可能會發生以下狀況

好不容易通過看檯坐到檯了
聊起天來無論怎麼樣都很卡,
酒店兼職畢竟賺的是時間錢,
聊不來感覺不對可能會被卡檯,
任誰都會覺得很嘔吧

常常跟客人話不對盤,氣氛之尷尬
或者客人根本就是句點王

酒店兼職實例分享

這邊我們旗下酒店小姐玲玲來跟我們分享

進到酒店消費來的客人
做到酒桌上酒店小姐先做完自我介紹
遇到能真的不太會說話的客人

她舉的例子是

最近玲玲有去看最新的xxx電影嗎?
客人會這麼問

股票跌的好兇,最近慘賠。
客人會這麼說

第一段是積極
第二段是消極

玲玲會拆解成 關鍵字
第一段
電影、最近、甚至自己的名字
第二段
股票、跌、慘賠

酒店兼職話題拆解

為什麼要把這些字拆開組成關鍵字
這些關鍵字各代表能延伸為一段話題

1.
電影:能聊時事電影
最近:自己最近有接觸的電影
自己的名字:還記得我的名字呀(這可能很稀奇)

2.
股票:吹捧討論股票
跌:最近有跌了甚麼反義漲了甚麼
慘賠:負面詞語,盡量不多接

小齊來為各位整理玲玲的心得
酒店兼職期間跟客人聊天階段
妳要注意對方在言談中提到甚麼東西不對勁
或從甚麼地方岔出去提到了甚麼樣的插曲、回憶
乃至於各式各樣的人事物。

妳要學科南,
酒店兼職聽到的每句話或每個字都可能有意義
抓準那個話題,不過也要篩選。
選對話題又是另一門知識

酒店經紀人小齊與各位分享
希望這篇酒店兼職的技巧能幫上妳們的忙。
讓自己在台上能順利經營客人

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經紀人小齊, 閣樓娛樂經紀
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